tovarchiИнфографика для Uzum: что можно писать и что нельзя
На инфографике должны быть только факты о товаре: размер, объём, материал, комплект. Фото с «дешевле нет», «хит», процентом скидки или номером телефона модератор Uzum удалит или заблокирует карточку. Ниже — какая инфографика проходит модерацию, по правилам и примерам из инструкции Uzum.
Коротко: пять правил инфографики
Uzum определяет инфографику так: это фото товара, на которое нанесены текст, графические элементы или иконки с полезной и фактической информацией о товаре. Из этого следуют пять правил:
- Только факты. Размер, вес, объём, материал, комплект, функции — то, что можно проверить.
- Без оценок. «Лучший», «дешёвый», «хит», «лидер продаж» и подобные слова и фразы запрещены.
- Без контактов. Ни телефона, ни адреса, ни Telegram, ни ссылок на сайты и другие сервисы.
- Только узбекский или русский. Без ошибок. Надписи на других языках запрещены.
- Товар виден. Текст и логотип не закрывают товар, товар занимает больше половины кадра.
Требования к самому фото — размер, 3:4, фон — в статье требования к фото на Uzum. Здесь — только о том, что написано поверх фото.
Что можно писать на инфографике
В инструкции Uzum есть примеры правильной инфографики: сковорода, детское мыло, жилет и журнальный столик. Во всех повторяется одно: товар крупный, текста мало, и каждая надпись сообщает факт о товаре.
- Название товара — одно слово или короткая фраза крупно: «Сковородка», «Жилет», «Столик журнальный».
- Цифры — вес, объём, размер. В примерах Uzum на упаковке мыла написано «140 г», а у столика — диаметр «50 см».
- Свойства с иконками — в примере с жилетом у каждого свойства маленькая иконка и подпись в пару слов.
- Материал и состав — из чего сделано и что внутри.
- Комплект — сколько и чего лежит в коробке.
- Логотип бренда — можно, но небольшой, аккуратный и не на товаре.
Простая проверка: прочитайте каждую надпись и спросите себя — «Покупатель может это измерить, посчитать или найти в коробке?» Если да — пишите. Если это ваше мнение — убирайте.
Что нельзя писать на инфографике
Требования к инфографике — в разделе 5.7, а общие правила — в разделе 5.1. Они действуют не только для названия и описания, но и для фото, видео и инфографики. Если свести вместе:
| Нельзя | Пример |
|---|---|
| Личные контакты, адреса, ссылки на другие сервисы и сайты | телефон, ник в Telegram, Instagram, адрес магазина |
| Субъективные данные об отзывах, возвратах, рейтинге, количестве заказов и популярности | «5 звёзд», «1000+ заказов», «все берут» |
| Утверждения, которые маркетплейс не может проверить | «официальный дилер», «одобрено врачами» |
| Стоп-слова, стоп-фразы и оценки | «хит», «скидка», «самый дешёвый», «дешевле нету» |
| Текст не на узбекском и не на русском | «Heart health», «Immunity boost» |
| Орфографические и грамматические ошибки | опечатка — тоже нарушение |
| Текст или крупный логотип поверх товара | надпись, перекрывающая товар |
Единственное исключение: контакты сервисных центров указывать можно.
Размерные сетки, инструкции, составы и палитры тоже считаются инфографикой. Они должны читаться чётко и не могут быть единственными фото в галерее — рядом нужно фото самого товара.
Стоп-слова: как превратить их в факты
Полный список из инструкции Uzum — в статье требования к фото. Коротко: акция (без описания условий), бесплатно, заказать, купить, кэшбек, новинка, оригинал (без бейджа Original), распродажа, скидка, тренд, топ, хит. А ещё любые фразы, которые сравнивают цену или товар с другими.
Стоп-слово не обязательно просто стирать — замените его фактом. Он скажет покупателю то же самое, но так, что это можно проверить:
| Не пишите | Пишите так (пример) |
|---|---|
| Лучшее качество | Нержавеющая сталь, толщина 3 мм |
| Хит продаж | Объём 1,7 л, закипает за 5 минут |
| Дешевле нету | В наборе 6 тарелок и 6 пиал |
| Оригинал | Модель и артикул (если нет бейджа Original) |
| 1000+ заказов | Гарантия 12 месяцев |
| Скидка −30% | Ничего: цену Uzum сам показывает в карточке |
Цифры в правой колонке — только пример. Пишите реальные данные своего товара: неверный факт тоже вводит покупателя в заблуждение.
Исключение: стоп-слово можно, если оно напечатано на самом товаре или входит в бренд, модель или характеристику. Пример из инструкции — футболка с надписью «Хит сезона».
Ошибки на примерах Uzum
В инструкции есть картинка с неправильными фото. Три примера на ней — про инфографику, и ошибки у них подписаны.
Силиконовый чехол. На фото значок «-30%», надпись «дешевле нету» и контакты. Uzum отмечает четыре ошибки: стоп-слово (скидки), контактные данные, стоп-фраза (дешевле нету) и текст перекрывает товар.
Фен. На фото «Хит продаж» и «Самое лучшее качество». Ошибки: стоп-слова (хит, оригинал), стоп-фразы (самое лучшее качество, дешевле нету) и снова текст поверх товара.
Косметическое средство. Свойства написаны по-английски: «Heart health», «Immunity boost». Ошибка одна, но её достаточно: текст на инфографике — только на узбекском или русском.
У всех трёх одна общая беда — фото показывает рекламу, а не товар. В правильных примерах товар занимает большую часть кадра, а текст стоит сбоку.
Лекарства, косметика и акции: отдельные правила
Лечебные утверждения. Для любых разрешённых товаров запрещены «лечит», «излечивает», «лечебное», «лекарство», заявления об эффективности при болезнях (особенно онкология и диабет) и «одобрено врачами». Это касается и названия с описанием, и фото.
БАДы и товары народной медицины. Для них Uzum ссылается на статьи 35 и 45 Закона «О рекламе», для общих требований — на статью 16.
Акции, подарки, промокоды. Писать о них на фото можно, но в описании карточки обязательно должны быть текстом изложены правила акции — этого требует статья 21 Закона «О рекламе». Слово «акция» без описания условий — в списке стоп-слов.
Макет: товар на первом месте
Инфографика должна отвечать тем же требованиям, что и обычное фото. Uzum требует, чтобы на каждом фото товар занимал больше 50% кадра, был показан целиком и не обрезан. Первое фото SKU должно показывать лицевую сторону товара.
- Сначала товар, потом текст. Поставьте товар, а надписи — в свободное место вокруг.
- Одно фото — одна мысль. На первом фото — название и 2–3 главных факта. Размеры, комплект и состав — на следующих.
- Проверьте на телефоне. Откройте картинку на экране телефона: не читается — значит, мелко.
- Если нужно два языка, на одной картинке используйте один. Текст без ошибок — опечатка тоже нарушение.
Для инфографики нужен снимок товара на чистом фоне. Как сделать его дома — в статье фото товара на телефон.
Что будет, если инфографика не подходит
Если найдено нарушение, модератор может отредактировать текст, удалить фото, видео или инфографику или заблокировать карточку.
- Если не подходит только часть фото, модератор удалит их, и товар выйдет в продажу с остальными.
- Если фото не соответствуют требованиям, статус товара станет «Есть замечания/Заблокирован» с причиной «Фотографии / Инфографика в карточке не соответствуют требованиям».
- Загрузите исправленные фото — модератор проверит карточку ещё раз. Если всё в порядке, появится статус «Проверен».
Как исправить заблокированную карточку — в статье карточка заблокирована на Uzum.
Если рисовать инфографику самому некогда, отправьте фото товара боту Tovarchi. Он уберёт фон, приведёт фото к 3:4 и сделает инфографику на узбекском и русском без стоп-слов. Это 2 минуты, 3 карточки бесплатно.
Частые вопросы
Инфографика на Uzum обязательна?
Нет. Для каждого SKU нужно хотя бы одно фото лицевой стороны товара. Инфографика — по желанию, но если она есть, то должна отвечать требованиям Uzum.
Можно написать на инфографике цену или скидку?
Слова «скидка» и «распродажа» запрещены, фразы, сравнивающие цену, — тоже. Если пишете об акции или промокоде, изложите условия текстом в описании карточки.
Можно указать телефон или Telegram на инфографике?
Нет. Личные контакты, адреса и ссылки на другие сервисы запрещены. Можно только контакты сервисных центров.
Можно писать по-английски?
Нет, текст только на узбекском или русском. Исключение — надписи на самом товаре и название бренда или модели.
Можно ставить инфографику первым фото?
Можно, если на фото видна лицевая сторона товара, товар занимает больше половины кадра и текст его не закрывает. Это требование ко всем фото.
Можно добавить логотип бренда?
Да. Логотип бренда или знак магазина должен быть небольшим, аккуратным и не перекрывать товар.
Что делать, если карточку заблокировали из-за инфографики?
Уберите запрещённые надписи и загрузите фото заново. Модератор проверит карточку повторно и, если всё в порядке, поставит статус «Проверен».
Другие гайды
- Требования к фото для Uzum Market (2026)Требования Uzum к фотографиям товара простым языком: формат, размер, фон, инфографика и стоп-слова. Проверьте своё фото бесплатно прямо на странице.
- Как создать карточку товара на Uzum Market: 10 шаговВсе шаги создания карточки на Uzum Market по инструкции для продавцов: категория, название, описание, характеристики, SKU, ИКПУ, цена и габариты. Проверьте название бесплатно на странице.
- Комиссия Uzum 2026: сколько удержат и сколько останетсяСколько Uzum удерживает с продавца: комиссия по категориям, логистика, хранение и вывод денег. Бесплатный калькулятор по официальным таблицам Uzum.
- Как продавать на Ozon из УзбекистанаКак продавать на Ozon из Узбекистана: кто может, регистрация, FBO и FBS, комиссия и логистика в сумах. Калькулятор по официальным тарифам Ozon.
- Как продавать на Wildberries из УзбекистанаКак продавать на Wildberries из Узбекистана: кто может зарегистрироваться, платёж 7 000 сум, модели продаж, правила для продаж в Россию и калькулятор комиссии.
- Карточка на Uzum заблокирована: как найти причину и снять блокировкуГде на Uzum видна причина блокировки карточки или SKU и как её снять: фото, текст, габариты, дубли и случаи, когда нужен склад или поддержка. По инструкции Uzum, простыми словами.
- Как стать продавцом Uzum Market: от регистрации до первой продажиКто может продавать на Uzum Market, какие документы нужны, что сделать на налоговом сайте и когда активируют кабинет. По инструкции Uzum, шаг за шагом.
- Сколько стоит карточка товара для Uzum: сам, дизайнер или нейросетьСколько стоит сделать карточку товара для Uzum Market: самому, у дизайнера или через нейросеть. Официальные цены сервисов и расчёт на один товар.
- FBO, FBS и DBS на Uzum: в чём разница и что выбрать новичкуЧто такое FBO, FBS и DBS на Uzum Market: где хранится товар, кто везёт заказ и какие штрафы. Какую схему выбрать новичку — по инструкции Uzum для продавцов.
- Как снять товар на телефон для Uzum: свет, фон, ракурсыКак снять товар на телефон для Uzum Market: свет, фон, ракурсы и частые ошибки по примерам из инструкции Uzum. Проверьте готовое фото прямо на странице.
- Как подать объявление на OLX.uz, чтобы его нашли и не отклонилиКак подать объявление на OLX.uz: шаги, заголовок до 70 знаков, правила фото и цены, поля, которые поднимают объявление в поиске — по данным справки OLX.
Из фото с телефона — готовая карточка
Пришлите фото: бот уберёт фон, приведёт к 3:4, сделает инфографику, название и описание на узбекском и русском. Результат сверяется с вашим снимком. 3 карточки бесплатно.
Попробовать бесплатно в TelegramИсточник: инструкция Uzum для продавцов, разделы 5.1 «Общие правила оформления карточек» и 5.7 «Фотографии и видео в карточках товаров». Проверено: 05.10.2026.